Общаясь на форумах я к своему удивлению увидел, что многие люди считают, лидерство — это некий дар божий, и если это не дано, то и не надо пытаться лезть в руководители. Так же я заметил, что очень часто такие понятия, как «лидер» и «руководитель» пытаются объединить, то есть, если руководитель не владеет качеством лидера, то успеха не будет.
Существует множество определений лидерства. На мой взгляд, лидерство – это способность влиять на людей, для реализации целей и задач. Без сомнения, что лидерство – это понятие больше психологическое, поэтому не будем, отнимать хлеб у психологов, а будем при необходимости к ним обращаться за помощью. премия лидер года
Основная тема статьи – это эффективное руководство, на всех уровнях. И основная цель – это раскрыть тайну эффективного руководства. Создать образ успешного руководителя, и помочь воплотить образ в жизнь.
Эффективное руководство в себе объединяет три элемента:
Лидер / руководитель – личностные характеристики.
Ситуация – частично постоянная, частично изменяющаяся.
Группа – потребности и ценности участников.
1. Руководитель – лидер.
Эффективное руководство держится на трех китах:
внутренняя позиция – характер, способности, темперамент.
умения и навыки руководства – целепологание, постановка задач, контроль и т.д.
эмпатия — восприятие внутреннего мира другого точно, с сохранением эмоциональных и смысловых оттенков. Основанием, словно черепаха, для китов служит профессионализм. Он помогает, не только в достижении целей, но и еще является стартовой площадкой в воспитании лидерских качеств у других членов команды. Что является одной из задач эффективного руководства. (См. курсы, семинары и тренинги для руководителей).
Всем известно, что руководитель рождается вместе с приказом о назначении на должность. Здесь необходимо понимать, что прежде, чем появится Руководитель-лидер, должно пройти несколько этапов, и некоторое время. Опыт руководства и лидерские качества могут только сократить время прохождение этих этапов. Эти этапы подробно описаны в книге Джона Максвелла «Воспитай в себе лидера». Я же в двух словах о них расскажу со своими дополнениями.
1 этап. Обязанность. Этап обязательный вне зависимости от опыта руководителя, и начинается с момента деятельности нового руководителя. Люди следуют за руководителем, потому что должны. Влияние ограничивается должностными обязанностями. Опасность: высокая текучесть, низкий боевой дух.
2. этап. Отношения. Для перехода на этот этап необходимо построения благоприятных межличностных коммуникаций. Должна быть создана благоприятная атмосфера для работы и общения. Люди следуют за руководителем, по причине хороших межличностных взаимоотношений. Совместные праздники и человеческое общение сближают людей.
3 этап. Результаты. Успешная и результативная работа руководителя и команды приводят на следующий этап. Люди ощущают успех, им нравится, что делает руководитель. Люди любят профессиональных и успешных людей, и сами хотят стать частью успеха.
4 этап. Благодарность. На этот этап переходят руководители, осознающие ценность сотрудников и заинтересованы в их развитии. Люди следуют за руководителем, потому что он заботится о своих людях. Занимается не только обучением и развитием, но и не забывает о делах насущных, то есть денежная и безденежная мотивация.
5 этап. Уважение. Этой ступени достигают руководители, которые многие годы посвятили развитию компании и ее сотрудников. Именно о них пишут книги.
Как видно из этих этапов эффективное руководство подразумевает стремление к результату и заботу о сотрудниках. В этих этапах отсутствует очень важная составляющая эффективного руководства – это личная характеристика Руководителя-лидера. Далеко не все руководители могут дойти до пятого этапа. Некоторые в поисках благополучной среды переходят из компании в компанию, и не поднимаются выше второго этапа, этапа комфорта, или третьего, этапа собственного успеха, и опускаются в самое начало. Они не могут подняться выше, потому что для них сотрудники еще не являются ценностью, и забота о них ограничивается необходимым минимумом для достижения собственного успеха.
Руководитель-лидер отличается тем, что: лидер года
- Уверен в своих силах, трезво оценивает свои возможности, берет на себя ответственность за результат.
- Умеет смотреть в будущее за пределы сегодняшних проблем, понимает последствия принимаемых решений
- Интересы шире поставленных задач и сферы влияния, постоянно задает вопрос, что еще можно сделать для развития компании, и делает это
- В управлении людьми делает упор на ценности и внутреннюю мотивацию, и не забывает насущные потребности
- Формирует образ успешного будущего и мотивирует людей на исполнение этого образа.
Андрей Орлов